美团外卖作为目前国内最大的外卖网上订餐平台,自2013年上线至今,用户达到2.5亿,覆盖城市超1300座。至2020年12月份,美团外卖柜已经覆盖全国二十多个城市写字楼及其高校。
(目前写字楼和高校这边,美团需要点位商和资源上商能够帮助其进入写字楼,高校,届时会有一笔不小的收益,欢迎合作)
当点外卖成为了多数人的一种生活习惯,外卖配送过程中的一系列问题也逐渐暴露了出来。比如下面这些:
1.写字楼禁止外卖配送员出入
多数高档写字楼不允许外卖配送员进出,遇到这样的状况,骑手只能在楼下等待用户取餐,耽误时间,降低配送效率。
2.外卖随地乱放现象
外卖配送员不能进入写字楼,用户又不方便下楼取,骑手等待时间过长之后,只得选择空地将外卖“寄存”在楼下,这样不仅影响写字楼整体环境,有时还会出现外卖混淆错拿、丢失等状况。
3.卫生隐患
写字楼下没有专门的外卖存放地点,缺少卫生防护,加之来往人员较杂,存在卫生隐患。
针对以上这些问题,西六楼解决方案如下:
智能取餐柜对接美团骑手app,搭配远程管理系统,实现了骑手快速存餐、用户一键取餐。
另外,西六楼智能取餐柜还能对餐品进行加热、保温。让用户随时都能吃到热腾腾的饭菜。
远程管理系统
美团在北京总部也能通过云端远程管理各分部的智能取餐柜,实现与实地操作无差别的控制。
远程查看格挡状态并实现操作,如打开柜门、开照明、开消毒、加锁等。