社区团购和外卖配送就是其中两个占比较大的板块，疫情前社区团购行业还仅有一些普通规模的创业型公司在做，比如兴盛优选、十荟团、食享会、同城生活等，通过这些平台下单的用户群体也比较单一，大多是有消费能力的年轻人。
然而随着疫情的出现，尤其是部分地区经历了封城的境况，在线上团购平台买菜、添置生活用品等成为了家家户户的必备技能，就连各大商业巨头也都挤破脑袋竞相开启社区团购业务，以拼多多的多多买菜、美团优选、橙心优选、盒马、淘鲜达为主要代表，纷纷开启价格战，线上平台商品价格一度创下新低，用户们薅羊毛薅到爽。
这个市场趋势造成的后果就是全国各地小区门口的商户纷纷变成了线上自提点，平台打着最低的商品价格，还要为抢占市场不惜给小区团长们瓜分利润，成本投入可想而知。
京东-七鲜已经针对这个问题实践了新的方案，合作智能柜品牌西六楼，把智能生鲜自提柜作为社区自提终端，替代社区网点的人工核单，可以实现24小时扫码自提，冷藏储存，食品新鲜度提高了，也避免了人和人的接触，最主要的是一劳永逸，平台不用再跟线下的自提网点划分可怜的利润，省掉了昂贵的人工成本。
随着市场监管的介入，截止2021年整个团购市场已趋于稳定，形成了一个成熟的互联网圈，凭借优惠、便捷、新鲜的特点也将赢来社区用户的持续买单。
