取餐柜是什么？
智能取餐柜/外卖自提柜并不会完全代替配送员送餐，而是作为一种新的补充，为有延迟送餐或准点送餐需求的用户提供一个选项，选择权仍然掌握在用户。
从目前来看，外卖最后一公里还有很多痛点，智能取餐柜的应用不失为一种末端的创新。
取餐柜可以实现什么功能？
首先，智能取餐柜作为中转柜，能够产生急单效应，减少配送员在辗转多个商户之间的时间；作为终端快递柜，又能减少配送的时间。
其次，随着消费的升级，配送品类的增多，高频次，小批量的商品配送将会更加频繁，作为最后一公里的创新，未来取餐柜或将从餐品延伸至生鲜果蔬、蛋糕等多品类的配送储存，因此，智能取餐柜作为最后一公里的补充，在业务方面也将有更大的使用空间。
智能取餐柜的使用商家在线上对接点餐平台，用户预点餐，商家配好餐后可以由骑手提前配送至用户最近的智能取餐柜，用户方便的时候取餐柜中去取餐的模式，构建新型餐饮新零售商业模式，既解决了外卖最后一公里的取餐问题和餐点时间忙碌拥挤的问题；也解决了消费者对食品存储问题的担忧，也不用赶着去拿外卖。
智能取餐柜是外卖柜，目前应该场景有写字楼，学校等。由于目前影响很多外卖员是进不了写字楼的，为了更好的便于用户取餐，所以外卖员会把外卖放进外卖柜，外卖柜系统就会给用户发送短信，告诉用户外卖放在什么地方了，即时去取餐，原理跟快递柜一样。
可以实现自助存餐和取餐，也可以让他人代取，只要讲取餐码告诉代取的人就行。用起来非常方便只要扫码就可以取餐了。
