取餐柜如何解决餐饮商家配送痛点?
快餐配送是外卖行业最关键的环节,同时也是配送员及商家最为头疼的环节,为什么这么说呢?因为在餐饮行业,因大家就餐时间点的高效集中,制餐配餐时间段不能充分利用,顾客在高峰期进行点餐的时候,导致餐食不能及时送达手中,再加上路途和等待时间容易导致食物变凉影响口感。
智能取餐柜的出现解决了外卖行业固有的问题,它可以实现智能保温、加热、消毒等多种功能,放置在不同的人口密集点。商家只需要开通公众号或者小程序,西六楼可提供部署点餐程序,顾客只需要通过网上点餐,商家接到订单后,将顾客下单的餐品统一制作配好餐,再由配送员将餐品批量配送至取餐柜中,顾客使用取餐码扫码取餐即可。
能给餐饮行业带来哪些好处?
对商家而言,它可以实现高效率的错峰生产,不把下单时间堆积于饭点,造成时段服务拥挤,提高收益;对顾客而言,餐品自取更自由、节省时间,且拿到的餐品也不会凉了;对送餐员来说,它可以有富裕的时间内进行配送,减少事故等发生。
智能取餐柜的出现,商家可以有效对就餐时间的顾客资源进行分流,缩短彼此双方用餐时间的压力,也减少了配送员的配送压力,对三方在用餐时间的需求进行有效整合,解决下单不合理,配送难,长时间等待等问题。